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アポラボのブログ

テレアポのコツ

Posted on by アポラボラトリー

テレアポのコツとはいったい何だと思われますか?その答えは意外に簡単です。

良いスクリプトを作成する
良いリストを獲得する
良いアポインターを育てる
良いアポ管を配置する
良い商材をテレアポする

大きく分ければ上記5点です。きわめてシンプルなのです。

ここで1つ1つをもう少し掘り下げます。

良いスクリプトとはいったいどのようなものでしょうか?
1‥商品のポテンシャルを最大限に引き出す正直な内容である
2‥あれや、これやと言わずに、相手様にわかりやすく話す内容である
3‥深く話しすぎないこと
4‥99%こちらが話す内容である
5‥ターゲットを2段階で呼び出せる内容であること
  当社では上記ががっちり構成できるスクリプトが完成した時アポ率が飛躍的に高くなります。

では良いリストとはどういったものでしょうか?
1‥その商品、サービスを必要とされる方へダイレクトにつながるリストであること
  この1言につきると思います。

良いアポインターとは?
1‥スクリプトを活舌よく相手が聞きやすい抑揚で話すことができるアポインターであること
2‥スクリプトの真意を理解して伝えることができる方

良いアポ管とは
1‥スクリプト制作に対して十分な知識のある方
2‥自身もプレイヤーを経験されてきた方がより好ましい

良い商材とは‥
1‥市場からのフィードバックによって開発された商材であること
2‥ターゲットとする市場が求めている商品であること
3‥常に改善されていること

簡単にあげましたが、上記がしっかりと揃うと、テレアポはまさに無敵の営業ツールに変わります。
ああだこうだと無理やりとるのではなく上記を整えると無理なく、そして末永くテレアポは成功し続けます。
ここに到達するまでが試行錯誤がいるのですが、乗り越えれば大きな大きな武器になってくれると感じます。

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